忻州地税创新"进企入户"服务机制助力招商引资
所属地区:山西-忻州-五寨县
发布日期:2025年09月09日
在深化税制改革与优化营商环境的背景下,忻州市地方税务局以构建新型税企关系为突破口,将"进企入户"服务机制作为推动招商引资和地方经济发展的重要抓手。通过精准对接企业需求、强化小税种管理、创新服务模式,实现了税收治理效能与企业满意度的双提升。
一、税制改革背景下的服务转型
2016年营业税全面退出历史舞台后,忻州地税部门主动应对征管体系重构挑战,以习近平总书记提出的"亲""清"政商关系为指引,制定专项工作方案。针对税收信息化进程中出现的税企互动弱化问题,通过制度化规范干部走访频次和服务标准,重新搭建税企沟通桥梁。
二、服务机制创新实践
1. 建立分层服务体系
实行市、县、所三级联动机制,针对重点税源企业实施"一企一策"精准服务,对小微企业开展行业性政策辅导。在资源税、房产税等12个地方税种管理领域,开发动态监控模型,实现税收风险前置化管理。
2. 创新服务载体
打造"线上+线下"双轨服务模式,线上建立税企直连平台,线下组建专家服务团队。特别针对招商引资项目建立全周期税收服务档案,从项目落地到生产经营提供全流程政策支持。
3. 强化监督考评
将服务成效纳入绩效考核体系,通过企业满意度调查、服务台账核查等方式确保政策落地。建立问题分级处理机制,简单问题现场办结,复杂问题限时反馈。
三、服务成效与区域经济联动
通过常态化走访机制,累计解决企业涉税诉求逾千项,推动地方税源结构优化。特别是在文旅、新能源等忻州重点发展产业领域,通过政策辅导帮助企业充分享受税收优惠,有效增强招商引资吸引力。
四、经验启示与长效机制
该实践表明,税务机关主动融入地方经济发展大局,既能提升税收治理现代化水平,又能优化区域营商环境。目前忻州正将"进企入户"经验延伸至跨部门协作领域,与市场监管、招商等部门建立信息共享机制,形成服务市场主体发展的合力。