百度智能外呼推动阳泉招商引资与企业安全复产新实践
所属地区:山西-阳泉
发布日期:2025年07月27日
在招商引资政策引领下,阳泉经济技术开发区创新引入百度智能外呼系统,高效支持企业有序复工复产。该系统通过智能追踪外来人员健康状况,有效防控疫情扩散,缩短排查时间,提升复工复产效率,为区域经济复苏注入新动能。此举体现开发区融合科技手段推动招商引资与安全管理协同发展的坚定决心。
一、疫情防控期企业复产面临严峻挑战,开发区亟需高效监测工具。在应对新冠肺炎疫情的关键阶段,阳泉经济技术开发区企业陆续复工,外来员工数量激增,传统人工排查方式耗时长、易遗漏数据,难以应对大规模流动监测需求。为此,开发区疫情防控工作领导小组办公室快速响应,积极寻求智能化解决方案,旨在精准识别风险人群,确保生产环节安全无疏漏。这一决策源于区域实际需要:建筑工地和制造业企业密集,人员流动性高,若无可靠监控机制,可能引发疫情反复,影响整体招商引资吸引力。通过系统化部署技术手段,开发区筑牢了复工复产防线,为后续经济复苏奠定基础。
二、协议签署与技术引入奠定智能外呼基础体系。阳泉经济技术开发区与百度网讯科技有限公司签署合作协议,正式授权使用智能外呼系统,确保系统部署符合安全规范。该外呼平台基于人工智能语音技术构建,具备高效数据采集能力:系统整合企业上报的外来员工名单,设定固定时段进行批量呼叫,并在未接通时自动重试多次。呼叫成功后,机器人以标准化语音交互提问关键健康指标,如返回来源地、发热或咳嗽症状等,并实时记录用户回答。这些信息经过结构化处理,生成可视化统计报告,推送至管理部门终端,实现动态监测与风险预警。整个流程无需人工干预,极大提升了数据收集的准确性,并严格遵守隐私保护原则,通过加密传输防止数据泄露。
三、实施智能外呼显著提升防控效率与企业复产效果。在实际运行中,百度智能外呼系统发挥核心作用:每日自动完成大规模筛查,覆盖开发区逾百家企业及工地,将排查周期压缩至最短,减少了人工失误。这一机制直接助力复产加速:企业员工健康状况透明化后,管理者可快速批准返岗安排,避免因隔离延误生产进度;同时,智能汇总的数据支持开发区制定靶向干预策略,如定向加强高危人群监测。从而,系统不仅缩短了防控响应时间,还为企业复工复产营造稳定环境——例如,制造业生产线迅速恢复产能,建筑工程按时推进,整体经济活力逐步回升。此成效凸显智能化手段在疫情防控和招商引资中的双重价值:优化资源配置,强化投资者信心。
四、持续优化推广拓展智能外呼应用前景。基于初期成功实践,阳泉经济技术开发区计划进一步扩展系统覆盖范围:提升呼叫成功频率,优化语音交互模块以处理更多复杂场景,并将该系统融入区域智慧平台。未来,百度智能外呼不仅服务于现有企业监测,还将支撑招商引资新项目评估:例如,针对新签约外来投资方员工提供健康追踪服务,确保项目落地无风险。开发区管理者强调,这标志着本地治理从传统向数字化升级,将为长期经济稳定提供强劲支持。通过不断迭代技术应用,阳泉市正打造可复制的科技防疫模式,贡献于更广泛区域的疫情防控和产业振兴事业。